Yıllardan beridir, çeşitli servisler ve kulüpler aracılığıyla konuyla hiç ilgili olmayan insanlardan haksız yere kontör alınmaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok güvenlik duvarını aşmanız gerekirken, maksatları belli olan bu kulüplere kayıt olmanız ve kontörlerinizin basit bir şekilde sıfırlanması çok kolay.
Ben uzun bir süre turkcelle bağlı değişik mağazalarda çalışan biri olarak, bu servislerin hangi maksatla çalıştığını biliyorum. Bundan dolayı gelen her mesajı açarken bile korkarak açıyorum. Son zamanlarda, Binko kulüp isminde bir servis var, turkcellin bir alt birimi. Bana gönderilen bir mesajı okumak için açarken o açmayı onay kabul ettiklerini düşünerek, turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve kontörlerimin hızlı bir şekilde sıfırlandığını ve bunun sebebini sordum. Bir servise kaydımın olduğunu söylediler. Şikâyetimi bildirdim, en kısa zamanda bana geri dönüş olacağını söylediler. Dönülmediğini görünce bu servisin müşteri h. Aradım oradan bana daha ilginç bir şey söylediler, şifre aldığımı ve bu şifreyle internet üzerinden işlem yaptığımı iddia ettiler. Daha önce turkcellde çalıştığımı ve böyle bir şey yapmamın mümkün olmadığını, olayı bilen biri olarak benim başıma böyle bir şey geliyorsa; okuma yazması bile olmayanların başına neler gelebileceğini tahmin ettiğimi söyledim. Bunun yasal bir kuruluş olduğunu ve istemem durumunda onları mahkemeye verebileceğimi söylediler. Oysa 250 kontör için hiç kimsenin bir mahkemeye başvuramayacağını iyi biliyorlardı.
Şimdi, bir düşünün milyonlarca bilinçsiz tüketici var ve her gün kontörleri haksız yere alınıyor.
Birilerinin bu pervasızca müşteri soygununa son vermesini diliyorum.
Sonuç olarak, ben hiçbir şekilde böyle bir kulübün şifresini almadım ve hiçbir şekilde internetten böyle bir işlem yapmadım.
İkincisi benim telefonumdan hiç kimsenin böyle bir işlem yapması mümkün değildir.
Zaten değişik şekillerde müşterinin kontörleri alınıyor. Örnek olarak, yıllardan beridir müşteri hizmetleri numarasını aradığında “sistem iyileştirme çalışması yapıldığından size cevap veremiyoruz, daha sonra bizi arayın” diyorlar. Birkaç kez bununla karşılaştığın zaman 4-8 kontör gitti. Şimdi bunlar basit bir şey görünebilir, ancak yüz binlerle hesaplandığı zaman konu daha iyi anlaşılır.
Müşteriyle dalga geçer gibi, “bu turkcellin yasal bir alt kuruluşu” demeleri hangi anlama geliyor bu sormak isterim.
Gerekenin yapılması dileğiyle.

Birkaç gün sonra, turkcell müşteri h. ile benim aramda yapılan telefon görüşmesinde benim Blınko Logo&Melodi Servis temsilcilerinden aldığım tatmin edici olmayan bilgilerden farklı bir şey söylenmemiştir.
Yasal bir kuruluş olduğu, bu konunun turkcell tarafından çözümlenemeyeceği söylenmiş, özet olarak.
Müşterilerin kontörlerinin haksız yere alındığını ve buna kesin bir çözüm getirilmesi gerektiğini söylememe rağmen, bana yasal yollarla şikayet edebileceğim yolu gösterilmiştir.

Sadece insani acidan midir bu rahatsizlik yoksa yapan milleti de insanlarini da tanimaktan midir? (Yapilan zaten tanidik.)

Yok ben Saddam’in idamini da seyretmedim, bocek yiyen insanlari da seyretmem, trafik kazasinda adama boyle carpti turu haberleri de…
Midem hassas bu konularda… Disturbing image’lari kafamdan silmem uzun vakit aliyor…
Her iki tarafi da tanimam bu konuda problem degil… Ben bire on cok kavga gordum Turkiye’de… Mahallenin delisini dovenleri de… Kedilere iskence yapanlari da… Hayvan her yerde hayvan…

Hmm. Tam anlamadim bunu. Siddete maruz kalanlardan fazla bahsetmis mi diyorsunuz? (Ben seyredeli uzun zaman oldu, simdi hic bahsetmedi diye hatirliyorum ancak).

Yok mesela tutuklular kednilerine bunca islem yaptirilirken neler yapmislar yada “pasif” olduklari icin bu diger tarafi daha cok mu etkilemis yoksa “direnc” gostermeleri mi onlari cildirtmis hic deginilmemisti…. Hep iskence yapan yonunden yaklasmis olaya…

Niye aklima geldi? Cunku evvelki gun kanun/kural vs. icin burada soyledigimiz laflara da uyan birsey var o yaklasimda, alintilayayim belki Resul bey ses eder:

Bu gorev meselesini son olayla yada Amerikadaki taserlarla baglarsam elbette ki “gorevini” yapiyorlar hepsi… Gorev alanlarina girmeyen ve kanunun kendilerine tanimadigi seyleri yaptiklarinda zaten onlar da arkadaslari tarafindan tutuklaniyorlar (genelde). Ama bu gorevini “nasil” yaptgi meselesi degil mi?
Mesela iskencecinin gorev tanimi ile bunu daha iyi anlayabiliriz…

Iskence’nin insanlik sucu oldugunu falan soyleyecek degilim…. Bazen teroristlerden bilgi almak icin iskence yapildigini duymuyor degiliz… 24 adli dizide de seyretmissinizdir… (Amerikalilarin bu konuda diziden etkilenerek kendilerine “vazife” yuklendigi ile ilgili bir surur arastirma da var) Bunu gorevli olarak “daha buyuk kotuluklerden” korunmak adina yapiyorlar mesela… Bir nukleer bomba ile milyon insan olecegine bir insan iskence gorsun deyiveriyorlar… Bunlar belirli miktarlarda anlasilabilir seyler… Ama bunu “nasil” yaptigi onemli… Teknoloji gelismis durumda insanlara “aci” vererek onlari konusturmanin bir suru yolu var… Yontemin sekli bu noktada meseleyi ortaya cikariyor…

Polisin Taksim’e yurumek isteyenleri engellememesi “kanun”u cignemek olurdu… Ha bunu hicbirsey yapmadan “pasif” bir direnisle gostericilerin onunde durarak da yapabilirlerdi herhalde…. Veya sadece su sikabilirlerdi… Gaz bombalarina gerek olmayabilirdi… Belki o da gerekli idi de kadinlari yere yatirip dovmeleri, gazetecilerin kollarini kirmalari gerekemezlerdi… gibi…

Verdiginiz linke baktim. Samimi soyleyeyim, hic bir sey anlamadim.

O dedi, bunu dedi; oburu dedi, sunu dedi..

Dava neydi? Neden onemliydi?

Anlamis degilim.. bir de uzerine ustluk, kutuk gibi metin.. Kant’tan tutun bilmem kime kadar referanslar..

Yahu, ben omrunun sonuna gelmis bir pir-i faniyim.. bana bu eziyet Hakka reva midir?

[Belki buradaki ilmegi takip etmedigim icindir.. Su YouTube linkini bir seyredeyim de ondan sonda bir seyler daha diyebilirim belki..]

Bilmeyen de sanacak burada nekkare dimbirdatiyoz..

http://www.izlenimler.net/2008/05/04/90-yil-laik-duzene-dayali-spor/#comment-14927

Daha once gormeyeyim diye her turlu haberi by-pass yaptigim o malum resimler bir anda karsima cikinca iyi bir gece gecirebildigimi soyleyemem.

Sadece insani acidan midir bu rahatsizlik yoksa yapan milleti de insanlarini da tanimaktan midir? (Yapilan zaten tanidik.)

Yalniz tum bu olaylarda “iskenceye yada siddete maruz kalanlarin rolu” uzerinde bir vurgu goremedim. Arastirmanin konusu “siddeti yapan” oldugu icin bence birkac yerde deginilmeli idi buna… Bir tek hapishane davranisinda deginilmis ki o cok anlamli gelmedi bana….

Hmm. Tam anlamadim bunu. Siddete maruz kalanlardan fazla bahsetmis mi diyorsunuz? (Ben seyredeli uzun zaman oldu, simdi hic bahsetmedi diye hatirliyorum ancak).

Siddeti yapanlar konusunda literatur zengin. Organize fenaligin bir baska cesidi icin Arendt’in “banality of evil” seklinde ozetledigi bir kavram geldi aklima. Hatirlamiyorum bile kitabi okudum mu diye, tavsiye edemeyecegim o yuzden ‘iyidir’ diye ama linkini vereyim:

http://en.wikipedia.org/wiki/Eichmann_in_Jerusalem

Niye aklima geldi? Cunku evvelki gun kanun/kural vs. icin burada soyledigimiz laflara da uyan birsey var o yaklasimda, alintilayayim belki Resul bey ses eder:

Her subtitle famously referred to the “banality of evil,” and that phrase is used quite abruptly as the final words of the final chapter. In part, at least, the phrase refers to Eichmann’s deportment at the trial, displaying neither guilt nor hatred, claiming he bore no responsibility because he was simply “doing his job” (”He did his duty…; he not only obeyed orders, he also obeyed the law.” p. 135).

Dun gece videoyu izledim. Daha once gormeyeyim diye her turlu haberi by-pass yaptigim o malum resimler bir anda karsima cikinca iyi bir gece gecirebildigimi soyleyemem. Allahtan isyerinde acmamisim…

Neyse adam dediginiz gibi orijinal seyler soylemiyor. “Seytan geni” yoktur ve “Haksizlik karsisinda susmak, haksizliga katilmak yada haksizliga karsi birsey yapmak” gibi 3 seye indirgemis davranis tarzlarini da….

Ben soyledigi seylerden “iyilik ve kotuluk herseyin Allahtan geldigini kabul etmek” ve “Haksizlik karsisinda susan dilsiz seytandir” cozum onerilerine vurgu yapmasini onemli buldum.

Yalniz tum bu olaylarda “iskenceye yada siddete maruz kalanlarin rolu” uzerinde bir vurgu goremedim. Arastirmanin konusu “siddeti yapan” oldugu icin bence birkac yerde deginilmeli idi buna… Bir tek hapishane davranisinda deginilmis ki o cok anlamli gelmedi bana….

Yani, ticari anlamda tesettur uygulanmasini mi istemisler?

Evet aynen oyle
Diyorlar ki “Ciplak Mobilya” “Cirilciplak Kahvesi” “Ustsuzler Hoteli” gibi isimler yerine “Giyinik Mobilya” “Gipgiyinik Kahvesi” “Ustluler Oteli” gibi isimler konulsun denmis :p

Dinen caiz midir bu?

Ben kopegine don giydiren son derece cagdas insanlar gordum… Bence o caizse bu da caizdir…

Bu arada ben de Tekbir’e dava acan Ilahiyatcilara karsi Tekbir’i sahiplenmek adina dava acayim diyorum… Onlar kim oluyorlar ki bunu savunma hakkini kendilerinde goruyorlar. Bu ilahi avukatlar ilginc insanlar… Uzerine yemin ettikleri sey bir defa etik ve ilahi degil… her neyse ….

tekbir adı anonimdir. tekbir kelimesine sen anlam vermedin diyor.
marka hailne getirilemez. Birçeşit kamu malı gibi.